Pelaksanaan yang di lakukan
- Memeriksa kesemua PC di makmal A1 & A2
- Membuat disc clean up kesemua pc
- Melakukan penyusunan semula fail (defragment)
- Meletakkan/memasang (install) aplikasi penyekat "defreeze"
- Menyusun semula "COMPUTER NAME" mengikut susunan yang betul
- Memeriksa/setup netbook sebanyak 25 buah
Rumusan kerja menyelesaikan masalah
- Pemeriksaan keatas semua PC mendapati dalam keadaan baik dan boleh digunakan dengan baik & lancar
- 2 komputer yang bermasalah berpunca daripada papan induk (Motherboard) yang rosak.
- Netbook yang diperiksa/setup berjaya dilakukan.
- keseluruhan pelaksanaan khidmat bantu berjaya di lakukan dalam 98%
